Vår värdegrund, SPEAK, som genomsyrar hela verksamheten, står för nyckelorden Snabbhet, Prestigelöshet, Entreprenörskap, Affärsmässighet och Kundnärhet.
Snabbhet
- Vi är effektiva, prioriterar rätt beslut, ger snabb återkoppling och erbjuder enkla lösningar.
- Vi agerar med tydlighet, är handlingskraftiga och är noga med att hålla angivna tidsramar.
Prestigelöshet
- Vi visar respekt genom att vara öppna och lyhörda mot våra arbetskamrater, kunder och leverantörer.
- Vi är viktigare än jag. Vi är lagspelare och strävar efter samarbete och sammanhållning i laget.
- Vi är ödmjuka och visar mod genom att våga be om hjälp och dela med oss av våra kunskaper.
Entreprenörskap
- Vi ser möjligheter och är lösningsfokuserade.
- Vi är kreativa, innovativa och inspirerar till nya idéer.
- Vi är målinriktade och vill alltid hitta förbättringar.
Affärsmässighet
- Vi agerar alltid professionellt, söker win-win-lösningar och håller vad vi lovar.
- Vi ser till helheten och vad som är bäst för våra kunder, medarbetare och samhället på lång sikt.
Kundnärhet
- Vi skapar förtroende och långsiktiga kundrelationer. Vi är väl förberedda, agerar proaktivt och ger bästa möjliga service utifrån kundernas behov.
- Vi lär känna kunder, medarbetare och leverantörer genom ett öppet, lyhört och personligt bemötande.