Hög etik, hänsyn till mänskliga rättigheter, affärsmässighet, konkurrens, objektivitet och likabehandling utgör grunderna för inköpsavdelningens arbete. Avdelningen har en ledande roll i inköpsprocessen och ansvarar för att säkerställa en tydlig och transparent inköpsfunktion med hög servicenivå och säker implementering.
För att klargöra bolagets ståndpunkt för leverantörer, egen personal och andra intressenter, har Fabege en inköpspolicy som beskriver ansvar och regler i inköpsprocessen. Medlemskapet i FN:s Global Compact har gjort Fabeges värderingar tydligare för leverantörerna i och med att Fabeges ståndpunkter klargörs redan i upphandlingsprocessen, till exempel genom information om uppförandekoden och miljöpolicyn. Samarbetet med leverantörer och entreprenörer är mycket viktigt för Fabeges strävan att skapa långsiktiga relationer med hyresgäster och leverantörer.
Fabeges hyresgäster har i flera fall direktkontakt med Fabeges leverantörer av produkter och tjänster. Därför är det viktigt att säkerställa leverantörernas kompetens, goda servicenivå och förmåga att få hyresgästerna att känna sig trygga i Fabeges fastigheter. Fabege genomför regelbundet kundnöjdhetsundersökningar. I undersökningarna ingår frågor om hur Fabeges leverantörer och entreprenörer agerar i förhållande till hyresgästerna.
Resultatet används som underlag i dialogen med leverantörer för att utveckla deras arbete.
Några höjdpunkter ur Fabeges ansvarsår 2011
- FN:s Global Compact undertecknades.
- Ökad fokus på etik.
- Miljöklassning blev standard vid nyproduktion och större ombyggnationer.
- Gröna hyresavtal lanserades.
- Energianvändningen minskade ytterligare.
- Koldioxidutsläppen minskade till cirka 4 000 ton från cirka 40 000 ton år 2002.
- Målet för 2014 i fråga om värmeanvändning uppnåddes (70 kWh/kvm LOA).